Politique d’expédition
TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
DÉLAIS DE LIVRAISON
-Togo: 24 Heure
- France et Europe : 7 à 14 jours ouvrables
- International : 7 à 14 jours ouvrables
- Dans certains cas, la livraison peut intervenir sous 3 jours selon la destination et la disponibilité du transporteur.
TRANSPORTEUR
Les expéditions sont effectuées via DHL depuis le Togo. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
FRAIS DE DOUANE
ELVI CREATION expédie depuis le Togo. Des frais de douane, taxes ou droits d'importation peuvent être appliqués selon le pays de destination. Ces frais sont entièrement à la charge du client. ELVI CREATION ne peut être tenu responsable des retards ou frais liés aux procédures douanières.
RETARDS
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