Politique de remboursement

Conformément à la loi française (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

CONDITIONS DE RETOUR
- Le produit doit être retourné non utilisé, non porté et dans son emballage d'origine.
- Tout produit retourné endommagé ou utilisé ne sera pas remboursé.
- Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

PROCÉDURE
Contactez nous à contact@elvicreation.com avec votre numéro de commande. Expédiez le produit à : ELVI CREATION, 254 Rue Vendôme, 69003 Lyon, France.

REMBOURSEMENT
Remboursement intégral sous 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial.